Все по-мащабното навлизане на изкуствения интелект (AI) в съвременния живот въведе редица промени и в сферата на образованието. Въпреки че AI все по-често се превръща в ежедневен помощник, личната среща с експерт остава важна, когато предстои решение като избор на специалност и университет. Причината е, че AI може да обработи огромно количество информация, но трудно разбира човека зад данните. Той може да сравни оценки, класации и изисквания, но не може напълно да улови характера на кандидата и неговия реален потенциал.

AI поставя въпрос и за автентичността на кандидатурата. Изкушението да се използва готов, генериран от AI текст при писането на есета и мотивационни писма може да доведе до съдържание, което звучи добре, но няма личния стил на кандидата. А именно този уникален за всеки почерк често е важен, за да се разбере какъв е човекът, какви са мотивацията и целите му.

Другото ограничение е свързано с риска от скрити пристрастия. Тъй като алгоритмите се обучават върху вече съществуващи данни, те могат неволно да подценят по-нестандартен профил или да насочат кандидата към „сигурни“ варианти, които всъщност не са подходящи за него. Затова при подобно важно решение технологията може да бъде полезен инструмент, но не и ориентир.

В момента интернет преминава през съществена трансформация, в която автоматизацията заема все по-голямо място. Използването на ботове и машинно генерирано съдържание става все по-масово, което поставя въпроса доколко можем да се доверим на информацията, която намираме онлайн. Проучванията показват, че над 53% от глобалния уеб трафик вече е автоматизиран, а около 50% от новите онлайн статии са основно генерирани с помощта на AI. На този фон намирането на точна и надеждна информация става все по-голямо предизвикателство. *

AI моделите често допускат фактически грешки, посочват несъществуващи източници или просто повтарят вече широко разпространени клишета. Така човек лесно може да попадне в информационен балон, в който липсват различни гледни точки и връзка с реалния опит. В такива моменти разговорът с експерт, който може да съпостави наличната информация с интересите, целите и профила на кандидата, става още по-ценен.

Образователният консултант може да превърне голямото количество информация в ясен план, съобразен с конкретния кандидат. Изборът на университет и специалност е личен и комплексен процес, затова работата с експерт започва много преди попълването на документите. Тя включва разбиране на интересите, силните страни и целите на кандидата, както и препоръки кои възможности най-добре отговарят на неговия профил. Оттам нататък консултантът подкрепя кандидат-студента и неговото семейство да преминат по-уверено през целия процес. Той помага на родителите да поставят реалистични очаквания и да разберат по-добре какво предстои, а на кандидата да погледне отвъд изпитните резултати и оценките в дипломата.

Кандидатстването често идва с дълъг списък от крайни срокове, изисквания за визи, стипендии и много въпроси: „Дали това е правилният университет?“, „Достатъчно добър ли е профилът ми?“, „Какво пропускам?“. В такъв момент разговорът с ментор, който вече е преминал успешно през този процес с много други ученици, може да свали напрежението и да даде на кандидат-студента и семейството му повече спокойствие и увереност на всяка стъпка.

AI може да помогне да сравним университети, градове и програми, но не може да прецени къде ще се чувстваме на мястото си. Трудно е един софтуер да реши дали дадена академична общност, град или начин на преподаване ще паснат на характера, интересите и начина ни на живот.

Изборът на университет не се свежда до сравнение на данни. Той включва средата, в която човек ще живее и ще се развива през следващите няколко години. Затова и решението за образование и професионално развитие остават дълбоко човешки процес.

* По данни на Imperva и изследване на Graphite